Tu Sitio Web en
Copiloto.

Un operador digital autónomo que atiende en tiempo real,
co-navega tu sitio, califica prospectos y resuelve
operaciones en vivo.

Un operador digital autónomo que atiende visitantes,
califica prospectos y resuelve operaciones en su web.

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Instalación en 1 minuto

con una sola línea de
código.

Acciones en tiempo real

sobre tus herramientas
y sistemas.

Gobernanza estricta

bajo tu completa
supervisión.

Operación Continua

La mitad de tus clientes potenciales te buscan cuando tu oficina está cerrada

Cuando un visitante con alta intención de compra llega a tu sitio web, espera respuestas instantáneas y confirmaciones inmediatas. Firby resuelve consultas de acuerdo con tus políticas oficiales, califica clientes potenciales y realiza operaciones en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El verdadero coste de depender únicamente de la atención manual

58%

Muchas consultas de clientes llegan fuera del horario comercial. Si un visitante no obtiene una respuesta inmediata, acude a la competencia esa misma noche.

4 horas

Se pierde dinero a diario debido a que el personal repite precios, revisa los espacios del calendario y escribe manualmente la información de contacto en lugar de cerrar acuerdos de alto valor.

Oportunidades perdidas

Clientes potenciales con alta intención de compra que necesitaban un presupuesto o una cita inmediata, pero que abandonaron su sitio web al no obtener respuesta.

Nómina cero extra

La contratación de personal para turnos nocturnos, fines de semana y festivos multiplica los gastos generales fijos. Firby cubre todas las horas sin interrupciones, sin horas extras, pausas ni retrasos.

¿Por qué fracasan los chatbots tradicionales?

Solo recitan texto, sin ejecutar flujos de trabajo.

Un chatbot convencional simplemente ofrece respuestas predefinidas o redirige a los visitantes a formularios pasivos. Firby completa todo el proceso en tiempo real: navega por tu sitio web, califica a los clientes potenciales y resuelve las transacciones directamente en tus sistemas.

Menús rígidos que provocan el abandono

Obligan a los visitantes a seguir procesos de decisión rígidos que no logran resolver necesidades específicas. Firby comprende la conversación natural y gestiona el flujo de trabajo con total fluidez.

Desconectado de su pila operativa

Funcionan como sistemas aislados sin acceso en tiempo real. Firby se sincroniza bidireccionalmente con sus herramientas y bases de datos para actuar con precisión en tiempo real.

Gobernanza cero para excepciones del mundo real

Los bots sin control manipulan las políticas y asumen compromisos no autorizados. Firby aplica límites estrictos a las políticas y suspende las excepciones hasta que usted otorgue la aprobación con un solo clic.

Tres pasos para tener a tu operador en vivo

Pega una línea de código en tu sitio web y conecta tus herramientas. En menos de 10 minutos tu negocio está atendiendo visitantes y resolviendo trámites en tiempo real.

Instala el operador en tu web
Instala el operador en tu web 01

Pega una sola línea de código en tu sitio web. Firby empieza a atender a tus visitantes de inmediato en tiempo real, sin tocar servidores ni configuraciones complejas.

Configura tus reglas y servicios
Configura tus reglas y servicios 02

Define tus servicios, tarifas y políticas comerciales. Firby califica prospectos en tiempo real y sincroniza cada interacción directamente con tus herramientas de trabajo.

Supervisa y mantén el control
Supervisa y mantén el control 03

Firby registra la actividad en tiempo real en tu panel operativo y te notifica ante cualquier evento clave para autorizar excepciones comerciales con un solo clic.

Acciones reales en tus sistemas. Sin trabajo manual.

Se instala con una línea de código y opera conectado a tus herramientas bajo tus reglas de gobernanza.

Resuelve trámites y atiende en vivo

Operación autónoma 24/7

Atiende a tus visitantes directamente en tu sitio web. Califica prospectos, procesa solicitudes y resuelve trámites de inicio a fin sin derivar a formularios ni personal de guardia.

Instalación con una sola línea de código
Resolución y confirmación en tiempo real
Resolución completa dentro del sitio web

Conéctalo a tus herramientas y sistemas

Sincronización bidireccional

Opera conectado a tus herramientas de trabajo, CRM y bases de datos. Cada acción ejecutada en la web se refleja al instante en tus sistemas sin intervención manual ni duplicidad.

Sincronización con CRM, APIs y herramientas
Actualización de datos en tiempo real
Cero desfases ni duplicidad de información

Opera bajo tus reglas y permisos

Gobernanza y control estricto

Firby solo ejecuta las acciones que autorizas previamente. Ningún proceso sensible ni excepción comercial se aplica sin tu visto bueno, garantizando control absoluto de tu negocio.

Permisos y límites de acción blindados
Validación obligatoria antes de registrar
Aprobación requerida para excepciones

Supervisión y control en tu panel web

Panel de control en vivo

Supervisa a tu operador desde tu panel de administración. Revisa el historial de interacciones, audita trámites resueltos y gestiona permisos de gobernanza en tiempo real.

Historial completo de interacciones y trámites
Aprobación de excepciones en un solo clic
Métricas operativas y auditoría en tiempo real

Atención en tu web. Control total en tu panel.

Tus visitantes resuelven sus solicitudes en tu página web, mientras mantienes supervisión y control ejecutivo en tiempo real desde tu panel de gestión.

Atención y resolución autónoma

  • Se integra con una sola línea de código en cualquier página o desarrollo web.
  • Atiende a tus visitantes, responde consultas y resuelve trámites directamente en pantalla.
  • Disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, sin pausas ni trabajo manual.
Comenzar prueba gratis de 7 días
Atención y resolución autónoma en tu web
Supervisión ejecutiva y control en tu panel web

Supervisión ejecutiva y alertas en tu panel

  • Recibe alertas inmediatas en tu panel cada vez que se confirma un nuevo trámite o contacto en la web.
  • Monitorea en vivo las métricas de atención, tasa de resolución y registros detallados de cada interacción.
  • Autoriza excepciones comerciales o solicitudes especiales directamente desde tu panel con un solo clic.
Ver cómo resuelve solicitudes en vivo
Planes y Precios Transparentes

Elige el nivel de autonomía que necesita tu negocio

Prueba 7 días gratis. Cancela cuando quieras con un solo clic. Sin contratos de permanencia ni costos ocultos.

Plan Starter

Operador digital autónomo para tu sitio web. Resuelve trámites, califica prospectos y ejecuta acciones en tiempo real.

$290.000
COP / mes (~$72 USD)
  • Operador digital autónomo en tu sitio web (instalación en 1 línea de código)
  • Sincronización con herramientas y sistemas de trabajo
  • Captura estructurada y calificación de prospectos (nombre, datos de contacto verificados y requerimiento)
  • Confirmación y registro de cada trámite en tiempo real sin intervención humana
  • Base de conocimiento propia de tu negocio (servicios, horarios, preguntas frecuentes y políticas)
  • Panel de control con historial de conversaciones, trámites resueltos y prospectos calificados
  • Hasta 800 interacciones resueltas al mes
Plan Equipos MULTI-EQUIPO

Infraestructura para empresas con múltiples especialistas, áreas de atención o sedes.

$890.000
COP / mes (~$225 USD)
  • Todo lo incluido en el Plan Pro
  • Gestión concurrente de hasta 5 áreas, especialistas o sedes independientes
  • Enrutamiento inteligente de solicitudes según servicio, especialista o disponibilidad
  • Integración con sistemas y bases de datos mediante Webhooks y API REST (CRM, hojas de cálculo o ERP)
  • Colaboración de equipo con permisos diferenciados (Administración, Recepción y Ventas)
  • Puesta en marcha asistida y soporte prioritario directo con nuestro equipo de ingeniería
  • Hasta 7.500 interacciones resueltas al mes
ROI Retorno de Inversión: El Plan Starter cuesta una fracción de la nómina de un recepcionista o asesor de turnos, funcionando 24/7 sin ausencias, demoras ni cargas prestacionales.

De la consulta al trámite resuelto en menos de un minuto

Observa cómo Firby atiende a un visitante en tu sitio web, califica cada solicitud en tiempo real y resuelve el trámite de forma autónoma.

Firby Atención
Firby (Operador de Atención) en línea • Operador autónomo activo
¡Hola! Quisiera conocer el plan ideal para mi empresa y registrar mis datos de contacto.
¡Hola! Con gusto te oriento. Para recomendarte la opción exacta: ¿cuántas consultas atiende tu web al mes y qué herramientas utilizas?
Tenemos unas 1.500 consultas al mes y queremos sincronizar con nuestro CRM y base de datos. Mi correo es carlos@empresa.com.
Para ese volumen el Plan Pro es la opción recomendada: incluye 2.500 interacciones, panel ejecutivo y sincronización directa. He calificado tu solicitud y registrado a tu empresa. ¡Puedes iniciar tu prueba gratis ahora mismo!
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